「职场霸凌」对人有多大的影响，到底该如何应对？

123现在

我和同事之间有一些矛盾，感觉对方经常以一种霸凌的态度对待我，在工作体验中遇到一些职场心理上的问题。请问有没有一些应对方法可以让我化解这些难题？

guowen春回大地

若不善自我化解，影响可能大到无可承受。

至于怎么应对？
先放下不必要的道德感，再瞄着他的软处下捶，很快就能让他“自我搞翻”...至少，也能自动退散。
但霸凌者的到来，并非自己的吸引，这个一定要明白。
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先来个极悲惨的真实例子。

那年部门合并，有个女同事被合了进来。
本来被合并的人，一时是很难找到好的位置的。在没有根基的世界，深入发展需要时间和投入。
但正好有个重要位置没人愿干，女同事就被安了上去——那个位置不错，但太辛苦，且责任太大，许多人不愿掺和。
领导本来没抱太多信心，只是先安个人在那里。没想到她很聪明，也非常勤奋，日夜加班、绞尽脑汁，且运气也极好，很快就做了一把大业绩。
算是彻底站稳了。
领导很欣赏她踏实肯干的精神，号召所有人向她看齐。
同事们当然不会高兴。一个要啥没啥的外来户，多加了几个夜班，就想踩大家头上？
且女同事外形不错，这又加重了同事们的怀疑，恶意揣测她是靠身体才......
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领导的枕边人更是愤怒。
她本来就以不能容不闻名于单位，向来忍受不了有人站她前面...且领导是自己的男人（虽然不是合法的），凭什么要去欣赏那个女人？
还公开夸她？
她配吗？
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同事愤怒，最多孤立孤立、使点绊子，干不了更多。毕竟手里没权、说了不算嘛。
可枕边人就不同了。她向来是部门隐形老大般的存在，领导也得事事让着，权力大到无边无际。
向来是枕边人小手一挥、大声一喊，就有许多人主动跑上前来服务。
这次也不例外，尤其女同事早招了同事的恨。
一时间，再无人配合工作，四处无人搭理，开会时个个阴阳怪气...各种的性别攻击，各式不堪入耳的谣言，如狂风暴雪，向那个“只有工作”的女人砸去。
领导也不闻不问，装看不见听不清。若女同事去告状，领导就耍些套路，糊弄而过。
这还不算，领导还找了由头，光明正大削减了待遇。
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被人群孤立，工作不仅得不到肯定，名誉被踩进了烂泥里，前途一片黑暗。
女同事承受不了这“明明努力了，也奉献了，却...”的打击，迅速憔悴下去。
但她不敢反抗，甚至连吭声都不敢。谁让她除了工作，其他一无所有呢。
她指望用无限的忍让，换来一丝可怜的安全。
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但坏人不因对手善良就放下屠刀，只会因为对方绝不反抗，而更肆无忌惮。
枕边人一看自己都逼到姥姥家，那个软蛋依然不作任何反抗，得意到简直不能自控，更加确信自己干的全是对的，
再正确不过。
于是把战果向全单位、全系统，以及所的业务单位扩散。
力争把那个死女人搞到身败名裂，像条狗一样滚出单位。
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四面楚歌曲、八面利石，终于有一日，女同事的心崩了。
在办公室又一次被公开欺辱的时候，她突然血涌上头、四肢麻木，濒死的感觉是那样的明显。
差点，她就当众出丑了（晕倒了）。
她抑郁，且抑郁得很严重。对工作、对人生、对所有人间事都没了兴趣，整日如行尸走肉般来来去去。
她有了语言障碍，说话结结巴巴，连一个完整的句子都说不出来。
昔日那个明媚、善言的姑娘，一去不返。
她的身体各部分不同程度出现了不适反应。她觉得自己要完了，现在就是完蛋的前夜——对此她毫无办法，也没兴趣解决。
如果不是半年多后得了个机会调走，她不知会有什么样的下场。
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——
所以，
1.职场霸凌有多大影响？

如果并不是个坚定的人，或者说社会经验太少的人，霸凌的影响就很严重。
会让遭受者怀疑一切——其中最怀疑自己；
会让遭受者什么都不敢做，认为自己一无是处，是无论做什么、都终失败的存在；
会让遭受者心烦意乱，判断严重失误，进而在现实生活中失败连连。
总结一下，就是前期被人打击了——后期就完全是自我攻击、自己收拾自己了。
攻击到一定程度，自我收拾到一定阶段 ，或者在自我意识很脆弱、社会经验非常不足的情况下，会彻底崩掉。
进而出现一系列身体的不适反应。
凝结一下，就是身心双塌、无力自扶。
这还没完。
随着身心状态的后退+现实中的行动错误+霸凌者的攻击扩散（如各种职场迫害），自身在单位的竞争地位会不可避免地下降。
这又加剧了内心的负担，陷入又一波的负面循环。
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那结果异常惨烈，对于单枪匹马在职场努力的打工人，可以说是巨大到难以承受的结果。
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——
2.怎么办？
首先，接受霸凌现象的存在，并合理化它。

别误会，这不是指要自虐，去跪下，抱着人大腿痛哭求饶。
而是从道德层面，将霸凌那件事变得合理起来——
1）霸凌是存在的，那是一种竞争的手段）。
2）霸凌是霸凌者的问题，而不是我的；
3）无论如何，霸凌者是别有用心的；
4）我是可以战胜霸凌的，只不过暂时没有找到有效方法。
总而言之，霸凌是竞争之地的一种正常现象，属于竞争的正常手段。如恐吓对方，达成某种目的，同时让对方后退、让步。
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而非自己特定的不好，才吸引了霸凌者的到来。
就算其中有自己的原因，如太过善良、太好说话，所以让不知分寸的人给盯上了。
也不是自己的问题，只是运气不好而已。
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——
其次，霸凌其实挺好对付。

真能在单位那个成年人玩弄心智的地方搞霸凌手段的人，可以断定是不聪明的。
真正聪明的、有心计有手段的人，不会把难看的事搞到脸上。他们通常是温柔的、微笑的，甚至是谦卑的...但私底下却是决不容情。
所以公开的霸凌者，其实对付起来没太大难度。
如：
1）这种人一般较为冲动，受不得刺激。
不防找一些他们的软肋，或特别不愿听见的话，捡人少（最好是单独二人）的时候上前挑逗。
一次不够就二次、三次...数次，直到让他的血管跳到爆炸的边缘。
然后趁人多的时候，稍加挑逗，就能看他当众表演了。
在成年人的地盘，当众表演是非常失智的行为，演一次，在单位的地位便后退一次。
次数多了，也就基本没戏了。
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2）这种人一般较为浅薄，能力一般，又特别自傲，不如满足他的自傲之心。
把他捧上天，再适当加以挑拨，接下来就等他自己闯祸了。
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3）这种人朋友不多，且欺软怕硬。
只要自己很好地发展了人际关系，与大多数同事表面上看起来还不错，对方就会主动退散。
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其他还有很多，不再一一赘述。
总之，按人下菜，瞄着软肋下捶，很快就让他自己自己把搞翻在地。
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——
3.霸凌是霸凌者的问题，这个要明白。

许多人遭遇霸凌后之所以愤怒到难控、抑郁成狂，并非他们是极软弱的存在。
事实上，他们通常只是缺少社会经验，缺乏对人性、人心的认识，以至于频繁又惯性地罪责归己化。
他们经常被称为“老实人”。
他们只认为“凡是被攻击了，都有自己的错在其中”，也就是常言说的“苍蝇不叮无缝的蛋”，他们认为自己就是那颗散发着味道的蛋。
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他们没想到，或者说没有清楚地意识到， 善良的人、富有智慧的人，是不会在单位那个有许多双眼的地方，搞霸凌那种低级又缺智的操作。
只有极少数缺乏心计但又野心太盛，或极容易受人挑唆的人，才会在公开场合搞霸凌。
事实上，遇到这种人，只能说是运气不好+缺乏经验和手段，而已。
作为打工人，大家其实都很难选择同事。
遇到个把爱虚张声势的所谓同事，也在正常范围。
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总之，与霸凌者遭遇，是许多职场年轻者曾有过的经历，也曾给他们中的许多人造成巨大的精神和身体的伤害。

他们的共同特征，是“人之初”的信念太过坚定，或社会经验过分不足，以至于在出乎意料的人间反应面前，一时不知如何是好。
当然，不拥有权力和背景，也是他们的共同特征之一。
在权力的世界，那些没权没力、同时又不具斗争经验的人，很容易就会成为某些不怀好意者的目标。
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但这种人其实挺好对付。
单位是成年人的世界，在成年人堆里搞直接化的欺凌，受伤最大的，其实是霸凌者自己。
这种人也有些共同特征，就是心计不足，自信太浅、但又老觉得天下第一大聪明，且通常受不了刺激。
掌握这些弱点，对症下“口”，很快就能让他们自.我.打.翻。
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挑逗到位，然后看他们拼命自作，就好。
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一个性格相当孤僻的人，一个没有什么本事却自视清高的人，怎么在这个社会上生存下去?什么样的人会被欺负？太聪明的人为什么会让人感到不能亲近？

乡间小道

正巧近日，刷到一则关于职场霸凌的新闻：北京一公司的法人王某多次在群内骂下属致其重度抑郁，法院判其道歉并赔偿。
据了解，该公司法人王某因在外出差被人跟踪堵截，怀疑是公司的黄某泄露了行程。在没有充足证据的情况下，在公司管理会议和微信群里，对其进行了公开指责、侮辱、诽谤。致使黄某深受打击，饱受折磨，患上重度抑郁症。
经过法院审理，判决公司法人王某向黄某公开赔礼道歉，并赔偿黄某医疗费2173.43元和精神损失费3000元。




这件事情，受害者黄某虽然得到了应有的正义和赔偿，但是给我们留下两个思考问题：
1、在职场遭遇职场霸凌该怎么办？
2、领导如何正确管理下属？
<hr/>遇到职场霸凌应该怎么办呢？

职场霸凌是一种对弱势员工进行言语上攻击、体罚、恐吓等人身侵犯的行为。这种行为就会给员工工作积极性和心理健康带来负面的影响。就像上述新闻中的黄某出现了重度抑郁。那么我们在职场中遇到了霸凌怎么办呢？
1、保护自己安全。如果遇到霸凌，首先要保证自己的安全，切记不可一时情绪冲动与对方发生更激烈的冲突，给自己造成不可逆的伤害。
在遇到被诬陷、诽谤、辱骂、肢体冲突的时候，一定要先想办法躲避，避免自己受到更严重的伤害。如果现场比较激烈，一定要及时报警处理，必要时采取正当防卫。




2、收集证据。如果遇到霸凌，不要慌张更不要情绪化处理问题，将被霸凌的文字、图片、视频还有时间、地点、内容和证人等信息收集起来。
先向公司内上级领导或人力资源部门举报，要求他们采取相应的措施来制止这种行为。如果在公司内部得不到解决，可以寻找劳动仲裁或直接起诉至法院来解决。
3、绝不轻饶。当把对方送进派出所或送进法庭的时候，绝对不能轻饶。必须让欺负你的人付出他应有的代价。
不要管对方多么可怜，也不要管对方有多少迫不得已，只要是伤害过你的人，都不值得原谅。不要在自己的内心留下被伤害的阴影，同时也告诉其他人你也不是那么容易被欺负的。
用毛主席的话来说：“打得一拳开，免得百拳来”。




<hr/>领导怀疑下属违规，如何正确管理呢？

上述新闻中的领导，处理问题实在是太低级了。没有证据是不能认定事实存在的。即使黄某做出了违反规定的事情，也要掌握充足的证据方可对其进行质问。
1、暗地收集证据。没有确凿证据是不可以对员工进行任何处理的。领导如果怀疑有违规行为，可以私下去调查，待找到充足的证据证明其确实违规，再进行处理。
如果经过调查，没有找到充足的证据证明其存在违规，那么就说明员工不存在违规现象。领导应该抬抬手，消除疑虑，或者调查其他人。




2、私下沟通。人要脸，树要皮。毕竟没有人希望自己不光彩的事情被公之于众。即使领导掌握了员工违规的证据，也不可以公开场合对其进行指责、侮辱、谩骂等行为。
这种行为不仅对该员工的心理产生负面影响，还会刺激违规的员工做出不理智的事情，对公司以及其他同事带来很大的不安全因素。
领导掌握了充足的证据之后，可以直接与违规的员工进行单独面谈。根据员工的认错表现，再决定采取何种处理方式。
最后说一句：“做人留一线，日后好相见”。




<hr/>总之，在职场作为员工受到职场霸凌，不要害怕，收集好证据为自己伸张正义。作为领导遇到员工违规事件，一定要做到有理有据，理性处理，切不可因一时情绪，触犯了法律。

马到成功程雨烟

职场霸凌是带有巨大杀伤力的恶意贬低式评价，会错伤自尊，打击自信。严重的会对受害者形成心理创伤。
一般是一个或多个人使用言语、行为、态度等方式，对其他员工进行长期、频繁的恶意攻击、侮辱、威胁、贬低、排挤、诽谤等行为，使受害人感到沮丧、无助、焦虑、恐惧等负面情绪，从而对其工作效率、身心健康、职业发展等造成负面影响。
职场霸凌可能来自同事、上级、下属等各种角色，通常是在不平等权力关系的情况下发生的，而且很少有目击者或者证据。
以下是一些常见的职场霸凌手段：

• 挑剔和批评：不停地挑剔和批评受害人的工作，让其感到自己永远无法达到上司或同事的要求。
  
• 孤立和排斥：故意不让受害人参加会议、活动或社交聚会，或者是不与其交流，使其感到孤立和排斥。
  
• 恶意传言：在背后散布关于受害人的谣言或传言，使其形象受损，或者让其他人对其产生误解或厌恶的感觉。
  
• 威胁和恐吓：使用威胁或恐吓手段，让受害人听从自己的命令或者不得不做一些自己不愿意做的事情。
  
• 侮辱和羞辱：使用言语或行为侮辱受害人，使其感到羞辱和自尊心受到伤害。
  
• 监视和追踪：通过监视和追踪受害人的行踪和言行，使其感到受到侵犯和迫害。
  
• 过度控制：通过对受害人的工作进行过度控制和干预，让其感到无法自主和自由地完成工作。
  

这些行为可能单独出现，也可能同时存在，而且往往伴随着受害人的情绪压力和心理负担，从而影响其身心健康和工作表现。
在东亚文化下，职场霸凌常常是隐性的，因为我们过于顺从，会觉得

“TA是不是为我好， 只是方法上不讲究”：
“TA没有恶意，就是说话太直接”
“TA只是对我严格要求而已，换个人还不见得会这么真诚对我呢”

究其原因：

• 霸凌者常常有更高的权力或地位，而受害者则通常是较弱势的一方。因此，霸凌者会通过一些隐蔽的手段，来达到自己的目的，而不容易被察觉。
  
• 霸凌者通常不会直接使用侮辱、威胁等明显的手段，而是通过暗示来对受害者施压和影响。
  
• 职场霸凌往往是长期的、重复的，它会慢慢地积累，影响受害者的自尊心和信心，从而使其感到孤立和无助。
  

很多受害人感到迷惑和困惑，不知道自己为什么会受到这样的对待，甚至路径依赖地去自己身上找问题。而这种隐蔽的方式也让外界难以察觉和证明，给解决问题带来一定的困难。
那么，到底是职场霸凌还是严格要求？怎么判断呢？
严格要求是建立在职业规范和标准之上的。
而职场霸凌则是恶意的、不公正的、对受害人造成负面影响的。
严格要求通常是基于工作目标、标准和职业要求。
而职场霸凌则是基于霸凌者的个人偏见、情感和权力欲望。
如果还是不知道怎么判断，这些办法可以试试：

• 提要求，看对方会不会支持
  
• 提感受，看对方会不会否认
  

先说提要求：
对于PUA的人，要懂得反向PUA，毕竟评估leadership  的重要判断依据之一，就是能否解决下属遇到的困难的瓶颈。
你老板会不会常说“这点问题都解决不了，要你有什么用？”
这个时候,你能否在心里师夷长技以制夷

“你的工资比我高，职位比我高，如果我解决不了，需要你支持的问题，你解决不了，那组织要你又有什么用呢？”

朋友们，不怕提要求，不怕提问题。只要你能 提出正确的问题，你就离解决问题更近了一步。
再说提感受：
很多人会说，你要这么想，我也没办法。但其实，即便在辩论中，可以否认别人陈述的事实，也无法否认别人的感受。
因为:
每个人都有自己的情感和感受，而这些感受是真实存在的，是每个人内心的体验和表达。如果我们否认别人的感受，就等于否认了他们的存在和真实性，这会让别人感到被忽视、被无视、被冷落，进而引起更严重的情感冲突和人际关系问题。
另外，否认别人的感受也意味着我们没有尊重别人的情感和需要，这会导致彼此之间的信任和尊重受到损害，从而影响到团队的凝聚力和工作效率。
因此，我们应该尊重别人的感受，认真倾听别人的意见和想法，给予他们足够的理解和支持，这样才能建立良好的人际关系，促进工作和谐。
通过这两个问题，至少可以帮助大家快速诊断你对边的是一个不善言辞的严格领导，还是一个玩弄权术的PUA 大师。

左马盘河

在我看来，职场霸凌是指一个工作环境内的一个或多个人操纵、威胁、羞辱或侮辱另一个人。随着职场竞争的加剧，职场霸凌现象越来越多发生。
那么什么是职场霸凌呢？职场霸凌通常表现为以下行为：
1. 蔑视或忽视对方的存在,不与对方交流或运用有意排挤的方式排除对方
2. 在公共场合羞辱或侮辱对方,或者针对对方的个人或专业能力进行攻击
3. 对对方进行无言或明示的威胁或恐吓
4. 恶意批评或限制对方的工作表现,或给对方过大的工作压力
5. 独断专行,不与同事合作,或者做出意图损害其他人的决策
6. 对对方进行言语或身体上的侵犯,包括在办公室中形成固定的负面圈子,针对某些人进行恶意调戏、骚扰
7. 利用职权公开私人信息,赞许性的挑衅,以及对职员个人、家庭、性向等话题持有不当态度
这些行为都是职场霸凌的典型行为,如果出现这些行为,就应该引起警惕并采取相应的措施。
职场霸凌可以对个人的信心和自尊心造成极大的伤害，使他们感到焦虑、抑郁、自责、愤怒和被剥夺。在这种情况下，被霸凌的人可能感到害怕、孤独和无助，因为他们不知道去哪里寻求帮助。
职场霸凌对个人有不同的影响,取决于霸凌的程度、持续时间和个人的应变能力等因素。一般来说，职场霸凌会对个人的身心健康、生产力、职业前途和个人形象等方面造成负面影响。
具体来说，职场霸凌可能会导致以下问题：
1. 心理健康问题：长时间的职场霸凌可以对个人的心理健康产生负面影响，如焦虑、抑郁、失眠等。
2. 工作效率下降：被职场霸凌者可能会感到无法集中精力，从而工作效率低下，加之可能会受到性质恶劣的工作分配，最终导致生产力下降。
3. 职业前途被限制：受职场霸凌的人可能会错过重要的职业机会，甚至失去工作。
4. 个人形象受损：被职场霸凌的人会感到受到攻击，失去自信和信心，从而在职场上的表现受到负面影响。
总之，职场霸凌会对个人身心健康和职业生涯产生负面影响，对组织和公司的生产力和声誉也会产生不良影响。
然而，抵抗职场霸凌至关重要。以下是几个抵抗职场霸凌的方法：
1. 学会说“不”。不要让任何人剥夺你的资源或时间，如果一个人试图控制你，说“不”可能是最好的方法。
2. 维持和谐。避免与他人发生冲突，处理工作上的矛盾时一定要微笑并保持冷静。
3. 与他人互相支持。在职场中建立关系，让你的同事知道你愿意帮助他们，他们也会愿意帮助你。
4. 找到资源。一旦你发现自己经历职场霸凌，尝试找到反霸凌资源，例如人力资源部门、工会或其他组织。
5. 不要退却。如果你不去寻求帮助或者不说出自己的问题，你很可能会被这些问题所困扰，这可能会导致个人和专业失败。
6. 联合其他受害者。如果你发现自己不是唯一一个受到职场霸凌的人，可以联合其他受害者一起寻求支持和解决方案。
7. 保持记录。对于任何职场霸凌事件，保持记录，包括时间、地点、涉及的人员和涉及的行为。这可以为将来采取更进一步的行动提供证据。
8. 换工作。如果职场霸凌已经达到了你无法承受的程度，不要害怕离开这个环境，寻找一份更健康和幸福的工作。
9. 求助专业人士。有些人可能需要寻求心理医生或律师的帮助，特别是在处理工作场所侵害或诉讼时可能会需要这些资源。
总之，抵制和反对职场霸凌是大家的责任和义务。如果你或其他人在工作场所经历遭遇霸凌的事情，请不要让它继续发生，采取相应的行动。

琼小浠

这个问题得分两个层面来说：
首先，什么是职场霸凌？你得判定究竟是自己太过敏感，还是对方真的在霸凌？
其次，如果真的是职场霸凌，该怎么应对？
一、什么是职场霸凌

职场霸凌肯定会包含以下三方面的因素：
1） 在工作时发生；
2）明确的抱有敌意的行为；
3）有明确的不友好行动；
很多时候，一个新人或者能力实力比较弱的同事，经常会感受到周围有些同事会流露出“没事别烦我”，“我不想主动跟你交往”，或者类似无视你，漠视你的态度。
当你向他们寻求帮助或者拉近关系时，往往也得不到什么好回应和好脸色。
这种情况，其实只能算是忽视和冷落。
新人往往前途未卜，是否能在公司稳定也暂未可知。能力比较弱的同事也可能会花去别人大量的时间和精力（还没有回报）。
忽视和冷落本身没有针对人的敌意，也没有特别负面的行为，并不能简单粗暴的认为，我被人职场欺凌了。
但还有两种情况就不同了——孤立和排挤，因为它抱有敌意和明确的不友好行为。
孤立和排挤是有明确目的性和针对性的。该通知的会议不通知你，该参加的聚餐不叫你，部门分配重要工作时漠视你的存在，不征询你的意见。
你要是因此犯了错被大领导责骂，这些人往往还一脸茫然一嘴的茶味儿：
“哎呀你怎么回事，下次得注意些啊。”
区分清楚不友好行为是不是欺凌非常重要。
如果只是忽视和冷落，其实还称不上有敌意，不必反击。只要努力把自己的职场能力提升当成当下的第一要务，你的能力上来了，在公司的地位稳住了，那些人自然而然的就会对你释放善意。
但孤立、排挤就是明确的职场欺凌了，是有明确敌意的。
这时候，要反击，千万别认怂。
二、怎么应对职场霸凌

1）信任你的领导

如果对方和你同一个部门，归同一个领导管。要及时和领导同步消息，防止对方先去领导地方以“老员工过来人”的姿态对你进行负面评价，给领导造成先入为主的第一印象。
如果对方和你不是同一个部门，那更要及时请求领导的支持，让领导意识到“你是他的人”。
不过，跟领导反馈的时候，要注意方式方法。
记住，是“反馈”，不是“告状”。

领导，XX做事不地道，我们一起去拜访客户，演示产品需要他支持的时候装傻充愣，好好一个客户现在丢单了，咱们部门这个月业绩都危险了。

领导，我是从您和部门的利益出发来反馈这个事情的——这叫“反馈”。

领导，XX带头排挤我，欺负我。

这是幼儿园小朋友和老师对话，这叫“告状”。
2）弱点击破

一般来说，敢霸凌你的人，不管是在公司可以调动的资源还是自身的实力，肯定都是高于你的。
这时候别头铁正面硬刚，没胜算。
合适的做法是，不管什么事，什么时间，只要是这个霸凌你的人，传递给的任何消息和任务，一律向领导重复请示并确认。
领导让你做，你就做，领导说你缓缓，你就别做。
对方如果就这个事儿给你挖坑，说你什么东西没做好的话，直接把领导拉到身边或微信建群，当着他的面来一句：

“领导，您上次说这件事情先放一下，但XX今天催的非常急，说我没做好，严重失职，您看现在需要怎么处理？”

这样来过几次，他就会意识到你背后有人不好惹，而领导也会察觉到你们之间的矛盾，会着手处理。
当然，有两个前提条件必须做好：
第一、是留足证据，领导真处理你们纠纷的时候，不能双手一摊，啥都拿不出来。
第二、千万要顶住，不能当众喊出我不干了这种话。一旦你已经显露出不稳定的迹象，领导更不会为你，去打压一位老员工，造成老员工的不稳定。
<hr/>好了，按你的问题描述，霸凌者是你的同事，所以能给到的建议就这么多了。
但有时候还有一种情况，霸凌者就是你的直属上司。一旦遇到了这种情况，没别的办法，赶紧离职，就这一条路可选。
以上。
祝你工作顺利。