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怎样提高你的职场情商
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来源:
2023-4-2 01:09:01
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你是否感觉工作压力大,并且处于晋升瓶颈期?根据所处的职位阶段不同,工作压力基本上可以划分为两种:初级员工、中层管理人士,哪个阶段的工作难度系数更大,见仁见智:初级员工阶段的困难在于从事大量重复性劳动、不断积累经验、打磨专业技能。而作为承上启下的中层管理者,除了需要完成工作任务,更重要的是平衡上下关系。那么,怎样提高你的职场情商呢?
不论身处哪个阶段,「在宫斗剧中活不过一集」的低情商职场人士永远感觉步履维艰。
首先,你必须意识到,职场情商的重要性。
“成功靠情商,不败靠智商”。
以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。
但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响,有时其作用甚至要超过智力水平。
如何提高职场情商,掌握职场不同阶段晋升的诀窍,在同事中脱颖而出?来看看豆瓜小哥是如何处理的。
初级职员如何晋升?
一般的职场剧集中,主角的人物设定符合大多数普通职场员工,比如出身一般、学历普通,想凭借自身努力突破阶级壁垒,成为中产精英等。怎样提高你的职场情商
或许从一开始,我们的缺点就已经被罗列地清清楚楚:
1.学历太低,在周遭高学历同事中算不上什么
2.学历限制校友资源几乎为0
3.学历低同样意味着输在了专业技能的起跑线上
4.出身一般,不是富二代,不是官二代,不是军二代,无法直接给公司带来可观的效益
5.来自小城市,想扎根北上广,却没房没车,无根浮萍,政府关系更是指望不上
等等……
这些缺点对我们的职业晋升来说,几乎个个是硬伤。但在实现职业理想的道路上,我们该如何完善自己的呢?
怎样提高你的职场情商
01
客观评价自身实力,努力弥补不足
挑剔是欣赏的烟雾弹,自信是通往成功的首要法则。
当你的主管还愿意花时间来挑剔你的不足,至少意味着他对你还有点兴趣,毕竟挑剔是欣赏的烟雾弹。这至少代表着你还有通过努力获得晋升的可能。
对自己的实力要有信心,但也不能盲目自大。学历、人脉、专业能力是我们职业生涯上的最大阻碍。对此,我们所要做的无非就是提升自己,弥补不足。怎样提高你的职场情商
酒香也怕巷子深,只有让自我升值后,光芒四射,才能让主管让他人注意到你,这才是最有价值的投资。
换个简单的例子,或许能够便于大家的理解。
豆瓜学员宋先生来自于江苏盐城的一个小地方,现在在南京的一家金融企业上班,工作五六年了,算不上职场小白,却也一直不温不火,始终得不到晋升。
公司近两年招入了很多名牌高校的毕业生,研究生等高学历居多,而毕业于普通高校的宋先生显得没有什么优势。在南京打拼五六年仍然租着房子住在江宁,每天倒着一个多小时的地铁上班,工作又得不到晋升,有点气馁了。
机缘巧合下,宋先生出差去上海在高铁上看到了豆瓜训练的广告,想着现在工作也不是太忙,就报个班提升下口才。从上海回来后宋先生就来豆瓜训练上了个《说服力与领导力》集训班,在豆瓜老师的帮助下找到了自身的优势,找回了自信。
回到公司后,在一次会议上,宋先生凭借出色的PPT工作汇报,加上流利的口才和全局掌控的能力获得了主管的赏识。会议结束后主管拉着宋先生说:老宋啊,还是你资历深啊,干得不错,最近公司邮件群发的晋升申请你填了没啊?回去看看填了。
没过多久宋先生就成功晋升了职位,他发了段微信给豆瓜老师:真的很感谢豆瓜老师,感谢豆瓜训练,一开始我真的已经想放弃了,都打算着回盐城老家了,真的是偶然之下出差在高铁上看到你们的广告,就想着上上吧,结果没想到对我的改变这么大……
一如宋先生,他的学历可能比不上刚进公司的研究生,他的出身也很普通,但毕竟是公司五六年的员工了,资历还在那,又愿意花时间提升自我价值,这样的人又怎么会被埋没呢?怎样提高你的职场情商
自身实力在哪个段位其实已成定数,我们所要做的不过是努力弥补不足,让自己变得优秀,让自身价值提升,我们才能出众!
怎样提高你的职场情商
02、工作上,重视专业征服与情绪传达
普通员工与上级沟通不当,是产生职场压力、滋生怨愤的主要原因。
上下级信息不对等,造成的工作目标不清晰、对任务紧急程度不明朗、无意义的重复劳动等,可以说是每个职场人士的噩梦。
职场上下级关系的理想型就是:上级依靠专业技能、人格魅力获得下属完全信赖与服从,下属对工作拥有高度归属感和责任感,能力完全得到发挥。
这得益于下级与上级的紧密又保持分寸的工作汇报。
这一点就非常值得借鉴,在汇报工作遇到的阻碍时,务必准备好3个预案:最保守、最前卫和折中的主推方案。
提出的三个方案代表着你的工作能力、能走多远,而如何沟通则决定着你未来的路有多宽。
与上级沟通应当简洁明了,提前做好准备、列好重点与纲要,不说无用信息。工作过程不必赘述,遇到的问题、如何解决、结果怎样才是重点。
当你工作量过大时,也一定要及时向上级直接表达诉求。别让不断加码的工作,成为压垮你的最后一根稻草——很多时候,上级并不是完全了解你的工作状况。
这个时候,豆瓜训练的《沟通与人家关系》课程就很适合你。
怎样提高你的职场情商
03、良好的同事关系
每个人在职场中都不是孤立的存在,工作业务的展开需要不同岗位同事通力协作。职场是江湖,有看不见的刀光剑影,同时也是培养优良人脉的温床。怎样提高你的职场情商
提前了解每位同事的背景与喜好,初次见面时,利用谦和近人的姿态,赞美同事、「套近乎」、请客迅速融入到团队中。
职场同事关系是一门必修课,良好的同事关系会为你的职场铺平道路。同时,同事关系的好坏也代表着你的情商高低。
豆瓜学员王波是一个性子比较直接的人,有的时候说话太直,老是得罪同事,本来在一家广告公司做的好好的,但因为处理不好同事关系,又经常和顾客产生意见上的分歧,就从公司离职了。在苏州校区上了一期《沟通与人际关系》课程,学习了很多沟通技巧,在人际交往上也有了很大的改变。
可喜的是,在同一期的课堂上,王先生和学员李先生建立了深厚的同学情谊,李先生是苏州某大型地产公司的主管,他把王波推荐到了公司策划部做广告策划。
几年后,在公司已经晋升为策划部主管的王先生到苏州校区找到豆瓜老师交流,说感谢豆瓜训练改善了他的人际交往,还间接给了他一份好工作的机会。怎样提高你的职场情商
怎样提高你的职场情商
中层管理阶段如何晋升?
作为上级领导,情商要高破天际,做到中层领导的完美范本,你就成功了。
01、对待下属:演技、糖果与鞭子
一名合格的中层管理者,必定是高明的「表演艺术家」。中层管理者肩负着承上启下的桥梁作用,既要管理下属,又要平衡上级关系。
面对下属有所成就时,适当给予鼓励和描绘未来蓝图,给颗「糖」,让下属充满自信与荣誉感。
下属之间发生争执时,在面子上保持公正不徇私,但对于挑事者、搬弄是非的人,私下里给予严正警告。
举个高情商的例子,上级在遇到特殊情况时,譬如下属在晋升时遇到总部空降的员工顶替,这时,你要懂得以下处理节奏:
A晾一晾,避其锋芒
先搁置一段时间,不要在风口浪尖冲出来,晾一晾下属员工,让他先把情绪冷静下来。
B危急时刻,收买人心怎样提高你的职场情商
晓之以理不奏效时,就要动之以情,以平日里与下属建立的良好关系,收买人心,稳定下属情绪。
C鞭子与糖,给予希望
这段是高情商的完美展现:先给一「鞭子」,晓以大义,分析公司的局势和状况,让下属明白这是公司的命令,让他的委屈变成个人情绪。紧接着再发一颗糖,提供其他机会弥补升职的缺失。让下属知道自己的努力一直被看在眼里,机会依旧在不远处等着他。
只要运用好鞭子与糖,中层管理者完全可以将工作压力下放,并且得到正向反馈。怎样提高你的职场情商
怎样提高你的职场情商
02、对待上级
获取更大职业发展空间,是每个中层管理者的隐性需求。对待上级指派的任务要:有所为,有所不为。
面对上级看起来错误的决定,应再三表达自己的意见与看法,在被否决后,依然选择坚定地贯彻上级的指令。
如果说这属于一个人超强的职业素养,那么在拒绝为上级的错误指令「背锅」时,则是中层管理者的两难境地:要服从安排,但也不能平白背锅,毁了自己的职业生涯。
如何抉择,每个中层管理者都有不同的看法,但如果已经提前做好充足的后路准备(有不错的跳槽对象),强势地拒绝也未必不是一条好的出路。
【学习人际沟通,去豆瓜训练】
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