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职场人该怎么提升自己的判断力?
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职场人该怎么提升自己的判断力?
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2023-2-28 21:30:40
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杂家小曦
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2023-2-28 21:31:28
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一、刻意练习“高位视角”
“高位视角”就是站在更高维度思考问题。
刚开始参加工作的前两年,有件事情我一直不理解:工作中大家都能看到的一些很显而易见的问题/bug,为什么领导不去解决?难道领导就没看出来吗?后来才知道,不是领导傻,不是TA看不见,是因为TA站的角度不一样,TA是站在整个部门/公司的维度去思考这件事情的成本、利益、人力投入......值不值得去做?或许是因为还没有更好的解决方式,或许是这件事情压根就不重要。
无论职场还是生活,都需要刻意练习自己的高位视角:找比自己高一维度的人去沟通请教,往往会得到全新的视角和答案。慢慢地你思考问题的维度就会比别人更开阔,看事情自然会更通透,很多问题就能迎刃而解,你也不会有那么多的烦恼。
二、凡事多问几个“为什么”
这是从领导身上学到的第一个工作习惯,凡事多问几个为什么?能更接近问题的本质,你的成长速度会比别人快很多。例如:
l 领导为什么安排我做这个工作?
l 为什么要这么做?
l 要做到什么程度才算好?
l 应该怎么做才能更好?
l 领导希望达到一个什么样的效果?
职场中,如果你不主动思考及反思,你就会被外界强制性改造。这就是为什么很多人在毕业3-5年之后,跟同龄人间的差距越来越大的一个重要原因。
三、学习“说话艺术”
从领导身上“偷学”地说话艺术和沟通方法:
1、先肯定+再否定+后反问:(让对方更容易听从你的意见)
例如在开会时,你们要讨论一个方案,同事提了一个想法,但很明显不可行:
【先肯定】:“这个想法很有新意”
【再否定】:“但这次的方案侧重点是解决XX,如果用另外一个方法可能会更合适”
【后反问】:“XX,你觉得是吗?”
既没有让对方难堪,也有理有据地表达了自己的观点,又不会打击对方的积极性,还能让对方感受到被尊重,更能让对方信服。
2、先提问+再引导+后表达:(更容易说服对方)
【先提问】:“XX,这件事情你是怎么想的?为什么这么想呢?”
【再引导】:“是的,看来咱们对于这件事情的看法和目标是一致的,”
【后表达】:“这件事情我是这么想的......,咱俩的想法结合,是不是就更好了呀?”
通过提问,先倾听对方的想法,再引导对方与你达成一致的目标,把对方拉进你的“阵营”。人更容易接受与自己一致的观点。
3、说出问题+表达希望:(让人听着更舒服)
×你的工作能力,真的是很差劲!
√你XXX这方面的能力,还有待提高哦!
×你这个方案做得不行,我让新来的XX干吧!
√这个项目你需要在XXX重新修改,希望你下次能做的更好!
×这个表格我教了你多少次了,怎么还是出错?笨死了!
√这表格是XXX出错了。下次如果要做的话,你可以从这几个方面开始。加油,我相信你下次一定不会出错的。
四、如何“管理”你的领导?
1、永远不要问领导开放性的问题
ד领导,您看这次会议安排在几点合适?”
√“领导,这次会议定在这周四9点合适吗?或者您看什么时间方便?我会提前做好安排”
2、永远不要让领导替你想解决方案
ד领导,这个事情咱们该怎么办?”
√“领导,这个事情我的想法是这样的......您觉得合适吗?”
√如果领导不同意你的方案,接着问:“那......如果这样呢?”/“您觉得从哪些方面考虑会比较合适呢?”
3、如何管理领导的预期?
领导:“我希望这个工作,你能在下周三前完成”
√“好的,领导,下周三前完成的话,XXX部分需要走审批/时间比较紧......,我会尽全力完成的,但如果再宽裕2天的话,效果可能会更好一些,您看我下周五给您可以吗?”
五、学会用心“观察”+“思考”
我的导师曾经说过一句话,至今对我影响很大:别人都能看到的问题那不叫问题,你要学会用心“观察”和“思考”,看到问题的本质,思考行为背后的动机,你才能比别人看的更远,走得更远。例如:
一位同事常常抱怨爱发牢骚,对公司/工作/领导/同事各种不满意
√你去观察和思考:TA是不是在工作中成就感较少?事情没做好时,喜欢向外归因,认为都是别人的问题,觉得自己是个受害者?TA在原生家庭中、工作中是不是经常被打击/批评?公司有没有哪些地方没做到位?
无论在职场还是生活中,用心观察和思考是一个人成长最快的方式!
六、培养对事情的“判断力”
几年前去公司总部出差时,有幸接触到行业内的大佬,他对行业趋势的判断力、投资的眼光、对信息的敏感度......真的是一般人望尘莫及的!
对于事情有准确的判断力,最根本的是得益于:
长期的思维训练:对事情的思考深度和维度,形成自己的方法论。
充足的知识储备:大量的知识输入,通过阅读/学习/与不同的人交流/参加活动等方式获取。
强大的信息量:寻找能给你提供信息的平台(公司/互联网/知识付费等),吸收其最精华的信息,打磨自己的判断力。
观察职场中那些真正厉害的人,都是对事情有极强“判断力”的高手,能在复杂的职场中,快速抓住机会,在关键时刻做出最正确的选择,这就是选择>努力!
七、千万不要在职场中耍小聪明,否则“吃相”会很难看
职场中,不要觉得别人看不出来你那点小聪明、小心思,能在同一个公司的同事,智商都不会差太多,没有人是真的傻,只要不涉及到别人的利益,绝大多数人只是看破不说破。
×千万不要在领导面前耍小聪明,很容易聪明反被聪明误,毁了自己的前途。
×永远不要觉得自己比周围的同事聪明,搞不好容易被孤立,失了人心。
√无论是职场还是生活,真诚才是最无坚不摧的武器。
八、同事之间关系再好,也不要讨论以下“话题”
我曾经见过很多“心直口快”的职场小白,因为触碰到这些“禁忌”,被“穿小鞋”或被开。
×个人工资收入:因为人都有攀比心和嫉妒心,很容易引发内部矛盾,这是职场大忌。
×谈论直属领导:小心背地里给你穿“小鞋”,最后自己怎么被开除的都不知道。
×不要互相讨论公司的负面信息:因为你不知道周围的同事很有可能就是领导层的亲戚或亲信,搞不好就被贴上“散播谣言”的标签。
×不要背后议论别人:同事之间可以适当开开玩笑,聊聊八卦,但是不要背后说人闲话,遭人反感。
职场同事关系相处之道:认真做好自己工作的前提,给别人提供更多的价值才是正道。
九、提升“自我认知”
你是否有过这样的经历:
明明工作能力都差不多,为什么领导提拔TA而不提拔我?
现在的工作干得不开心,但是又不知道哪里出了问题?
对目前的工作和生活规划不清晰,不知道自己想要什么?
以上这些问题,是自我认知能力不足导致的,本质上是缺乏深度的思考,所以工作和生活很容易浑浑噩噩,即使工作5年跟2年的没有太大区别。
如果你觉得自我认知和定位不清晰,不妨问问自己这几个问题:
1.自己的优势是什么?
你所从事的工作中,哪些部分你做得最得心应手/最有成就感?
问问你的领导同事、亲朋好友,你的特点是什么?(用三个形容词概括)
工作和生活中,你感兴趣的事情是什么?
2.自己想成为什么样的人?
回想你小时候,你最期待什么?
你喜欢的人或事,有哪些共性特点?
你最在意的是什么?什么对你来说很重要?
你希望如何度过这一生?
你是为了钱而工作,还是更注重发挥自身价值?
一个人真正的成长,就是自我认知能力的不断进化!
十、如何判断这份工作“适不适合”?
很多朋友刚参加工作的第一年,就曾有过向领导提出“辞职”的想法。但是还是请各位,先好好思考清楚这几个问题再来找她:
我已经在现在的工作中学到了应该学的东西了吗?
我在这个公司还有没有成长的机会?
我有没有全身心地投入到工作中,把自己的优势发挥到极致?
我有没有充分发挥自己的潜能?
如果现在的工作还能让我继续成长、学到更多东西、发挥个人潜能,我想离开是为了逃避眼前的困难还是出于什么原因?
逃避解决不了任何问题,出来混总是要还的,脚踏实地的做好现有的工作,不断地学习和进取,把握住每一个机会点,方可让你终身受益。
十一、培养自己的“人格魅力”
观察职场中那些真正优秀的人,都是外表谦和、内心坚定、身上自带光芒的人。
知道自己“要什么”、“不要什么”,能准确表达“喜恶”和“观点”——
自洽能力
不会太在意别人的评价,做事果断,胆大心细——
做事能力
说话温和且有力量,跟TA相处很舒服,就连批评的话也能让人心服口服——
说话艺术
不被自己的身份、性别、外在标准和价值所束缚——
内心谦卑且从容
不再只是为公司工作,更多的是在工作中影响他人,帮助他人成为更好的自己——
利他即利己
一个人最顶级的“人格魅力”莫过于让他人信服且舒服,让自己自在,光芒中透着温暖!
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