迷离的都市（17）比一个OK

音公子

下午四点多，对讲机里面传来前台的喊话：“俞主管，去看看608的客人，客人本来是两点钟退房，现在还在房间里面。帮忙去催一下。”
催客人这是应该是前台的工作。应该是遇到特别难对付的客人，都怕投诉，能躲就躲。俞央答应着：“收到，我马上去看看情况。”
到了六楼，遇到负责六楼的刘凤。“刘姐，608房间的客人什么情况。”
刘姐无可奈何的指了指自己脑袋，“应该这里有问题，说不通，人家还一口一个要投诉，要给我们差评。真是晦气，老遇到这样不讲理的客人。”
俞央思量了一会，去敲608的门。“什么事呀，烦死啦。”门被怒气冲冲的一个女孩子打开了。里面那个女孩白白胖胖的，扎了两条辫子，辫子上编着五颜六色的绳带。一条皱皱巴巴的浅色棉裙。看样子是有一点不太灵光的样子。
“妹妹，请问是遇到什么困难了吗？有什么需要，我可以帮你的。”
女孩懊恼着顿了顿足：“我这么多东西搬不了呀，光要我退房，我这些东西怎么办呀。”
俞央看了看地面，两个大行李箱，其外还有好几大包东西，都是海报，荧光棒，还有花花绿绿的衣裙。感觉应该是参加了演唱会什么的。
“你这些都是需要带上的吗？如果不重要有些可不可以扔掉一些。”俞央试探着问道。
“那可不行，那些可是我峰哥哥的签名海报，还有这些都是我参加峰哥哥的演唱会的纪念品。”
“那车打好了吗？我可以帮你送下楼，你看可以吗？”俞央又小心翼翼的问询道。
“哦，我忘了打车，我得先打车。”女孩又慌慌张张的开始找手机。
“这样吧，妹妹，你先打车，我去拿个拖车帮你运送行李，你看可以吗？”
女孩自顾自的开始在手机上打车，没有理俞央的问话。俞央便下楼去拿行李拖车。前台小姚一见她，急忙跑过来问：“怎么样了，怎么样了？我们给608房间打电话，那女的就一直说在收拾行李。打了两次就骂人了，说再催就投要诉了。”
俞央笑了一笑，跟小姚比了一个OK的手势。
小姚一看开心的笑了：“谢谢俞央姐姐，太谢谢你了，我给你买奶茶喝。”
俞央故意白了一眼道：“小妮子，光打雷不下雨，欠了我多少杯奶茶了？”
小姚做了一个鬼脸，跟俞央撒娇的笑笑。
俞央帮608房间女孩的行李拖到大门外，等了一会。女孩叫的车也到了，司机看见几大包东西，不禁皱了眉。
俞央忙赔笑道：“麻烦师傅了，这个妹妹的行李有点多，师傅包涵一下。”师傅也是做服务行业的，心里有点不爽，也没有说什么。下车来帮忙搬行李。后备箱塞满了，车后座上也塞了两包东西。边塞东西俞央边歉意的说：“辛苦师傅了，师傅你真好。待会儿到了车站的时候还帮着这个妹妹搬一下。不好意思啊，辛苦师傅。”
师傅无可奈何的笑笑：“这个妹妹是把演唱会都搬回家了。”
终于把女孩送上了车，俞央如释重负。刚刚一顿忙活，累得也是满头大汗。
走到大门口，看见一个五十多岁中等身材的中年人正站在大门边东瞅瞅西望望。俞央习惯性的问了一句好，就往大门走去。
“哎—你—你过来一下。”俞央感觉是在喊她，急忙停住脚步，回答道，“好的，好的，我马上过来。”
俞央的拖车正在大门口，她把拖车推到一边放好，小跑着回来：“你好，有什么事需要帮忙吗？”中年人指了指墙面上一处污迹，你看这里这么脏怎么不清理一下。”
俞央想着应该是哪位领导之类的吧，便答应着，又小跑进去拿了一块抹布。蹲下擦墙面。
“杨总，你怎么来了，都没有打个电话我好来接你啊。”是那天跟俞央发生了争吵的袁义。
“小袁呀，打啥电话嘛，我就是顺道过来看看。”
原来是老板呀，俞央心里有些紧张，擦干净墙面就想找借口溜。
杨老板又指着另一个地方，“这是啥胶印，现在还没有除掉呢。”袁义抢先答道：“这个是上次粘了广告牌的，我都安排清理了，这个东西最难清理了，看嘛好多没有清理掉。”
“啥清理不掉，不是有除胶剂吗？拿来，我来清理。”袁义头点得象小鸡啄米。回过头来又是一副居高临下的样子，他吩咐俞央：“去把除胶剂拿来。”
俞央没说话，转身进客房拿了一个小喷壶，朝胶印喷了几下，用指甲轻轻一扣，就掉下来了。
“不是清理不掉吗？这不这么轻松就清理了。”杨老板说道。袁义摸摸头：“我真的是用了除胶剂，没用啊。”
“我用的不是除胶剂，是灭蚊药水，这个东西除胶最好用，还不会伤墙面。我们客房清除马桶贴留下的胶印都是用它。”
“是个好方法，你是管理客房的呀。”杨老板问俞央。
“我是这边的客房主管，我叫俞央。”
“好，好，俞央，带我到你们客房转转。”
俞央心里虽然紧张，见躲不过，只有硬气头皮带着杨老板从顶楼一层一层往下走。杨老板一边走，一边问。袁义一直赔着笑接话，俞央见有人接话，自己也没有多说，这样反而轻松。
还没走上两层楼，严敏敏，李阳，还有餐厅前厅各部门的负责人陆陆续续的过来了。俞央见都是大领导，人也越来越多，她悄悄的停下脚步，这群人就都走到前面去了。俞央吐了口气，如释重负的转身离开。
…

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